Met als gast Ramon Hillebrink, die zich specialiseert in één branche, delen Jan-Peter en Jeanne tal van voorbeelden van relevante branchekennis. Waarom is het essentieel om de branche en de wereld van je deelnemers en klant te kennen? Via een nogal prikkelend begin langs zeecontainers en Franse frietjes ontdek je de handigste vragen om snel impact te maken en te werken aan je onderscheidend vermogen.